ऐसे एजेंट जो टिकें
प्रोडक्शन में, डेमो में नहीं।
टूल कॉल जो चुपचाप विफल हो जाएँ, ऑर्केस्ट्रेशन स्टेट जो लोड पड़ते ही खिसक जाए, लागत जो बिना चेतावनी उछल जाए — इनमें से कुछ भी डेमो में नहीं दिखता, और सब कुछ प्रोडक्शन में दिखता है। हम आपके मौजूदा एजेंट सिस्टम पर एक तय-दायरे वाला प्रोडक्शन-रेडीनेस असेसमेंट चलाते हैं, फिर जो निष्कर्ष सही ठहराएँ उसे हार्डन करते हैं।
एक आर्किटेक्चर। हमारा हर एजेंट।
एजेंट चाहे जो करे, वह उसी प्रोडक्शन फ़्रेम पर चलता है: हर रिक्वेस्ट पर गार्डरेल और रनटाइम जाँच, जहाँ आप चाहें वहाँ एक इंसानी गेट, और एक इम्प्रूवमेंट लूप जो चौथे हफ़्ते को पहले हफ़्ते से बेहतर बनाता है। यही वह फ़्रेम है जिसके सामने असेसमेंट आपके सिस्टम को आँकता है।
पूरी बिल्ड गाइड पढ़िए: प्रोडक्शन-स्केल AI एजेंट कैसे बनाएँ →
ऐसे एजेंट जो आपके मौजूदा सिस्टम पर मल्टी-स्टेप काम पूरा करते हैं।
चैटबॉट जवाब देता है। एजेंट काम पूरा करता है। हम ऐसे एजेंट बनाते हैं जो CRM, ERP, डॉक्यूमेंट स्टोर और टिकटिंग में तालमेल बिठाते हैं — अनुरोध से लेकर समाधान तक काम ले जाते हैं।
वही इंजीनियरिंग कड़ाई: हर क़दम देखा जा सकता है, दोबारा चलाया जा सकता है, और बाक़ी प्लेटफ़ॉर्म जैसे ही गवर्नेंस कंट्रोल से गुज़रता है।
और जहाँ रास्ते में कोई नाज़ुक RPA बॉट खड़ा हो, हम उसकी जगह ऐसा इंटेलिजेंट एजेंट रखते हैं जो टूटने के बजाय ढल जाता है।
ऑटोमेशन और एजेंट्स के अंतर्गत चार ऑफ़रिंग।
मल्टी-एजेंट ऑर्केस्ट्रेशन
एक कोऑर्डिनेटर और विशेषज्ञ एजेंट जो आपके सभी प्लेटफ़ॉर्म पर काम करते हैं — CRM, ERP, नॉलेज, सर्च, फ़ाइलें।
वर्कफ़्लो ऑटोमेशन
मल्टी-स्टेप प्रक्रियाएँ एंड-टू-एंड पूरी — निश्चित चेकपॉइंट के साथ, और जहाँ मदद मिले वहाँ AI की समझ के साथ।
RPA मॉडर्नाइज़ेशन
नाज़ुक स्क्रीन-स्क्रैपर बॉट की जगह ऐसे एजेंट, जो UI बदलने और अनजान लेआउट के साथ ढल जाते हैं।
रिपोर्ट निर्माण
लाइव डेटा से बने ब्रीफ़, डेक और सारांश — लिखे हुए, जाँचे हुए, भेजने के लिए तैयार।
एजेंट कहाँ क़तार से काम उठा लेते हैं।
चार डोमेन जहाँ मल्टी-स्टेप ऑटोमेशन जल्दी फ़ायदा देता है।
बैंकिंग और FS
ऑनबोर्डिंग, विवाद निपटान, समय-समय पर कंप्लायंस समीक्षा।
यूज़ केस: अकाउंट-ओपनिंग एजेंट D02सरकार
अंतर-विभागीय रूटिंग, दस्तावेज़ प्रबंधन, स्थिति की फ़ॉलो-अप।
यूज़ केस: शिकायत ट्राइएज एजेंट D03टेलीकॉम
प्लान बदलाव, रिफ़ंड फ़्लो, रिटेंशन ऑफ़र — चैट में ही पूरे।
यूज़ केस: सेल्फ़-सर्व प्लान-बदलाव एजेंट D04एविएशन
इंस्पेक्शन कैप्चर → ट्राइएज → वर्क-ऑर्डर — बिना किसी हैंड-ऑफ़ के।
यूज़ केस: इंस्पेक्शन वर्कफ़्लो एजेंटवही 5-चरण सिस्टम, जो हम हर जगह चलाते हैं।
डिस्कवरी से स्केल तक, पहले दिन से प्रोडक्शन के लिए इंजीनियर किया गया।
देखिए हम कैसे डिलीवर करते हैं →हम क्या जाँचते हैं, और आपको क्या मिलता है।
असेसमेंट आपके मौजूदा एजेंट सिस्टम पर माप लगाता है और उन विफलता-सतहों पर दबाव डालकर जाँचता है जो ज़्यादातर पायलट को रोक देती हैं: टूल और MCP इंटीग्रेशन, लोड के नीचे ऑर्केस्ट्रेशन स्टेट, लागत और लेटेंसी की ऑब्ज़र्वेबिलिटी, और असली ट्रैफ़िक पर इवैल्यूएशन कवरेज।
आपको एक निष्कर्ष रिपोर्ट मिलती है — सिस्टम कहाँ टूटेगा, उसे चलाने में क्या लागत आएगी, और एक प्राथमिकता-क्रम वाली हार्डनिंग योजना जिसमें इवैल्यूएशन हार्नेस, ऑब्ज़र्वेबिलिटी और फ़ेल्योर कंटेनमेंट शामिल हैं। अमल तभी होता है जब निष्कर्ष उसे सही ठहराएँ।
देखिए आपके एजेंट पहले कहाँ टूटते हैं।
एक छोटा, बिना बिक्री वाला टियरडाउन: वे विफलता-प्रकार जो ज़्यादातर एजेंट रोलआउट रोक देते हैं, और एक तय-दायरे वाला असेसमेंट उन्हें आपके सिस्टम में कैसे ढूँढ़ता है। फिर, अगर बात करने लायक़ लगे, तो आपके स्टैक पर 20 मिनट की नज़र।