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AI-AGENTEN · PRODUKTIONSHÄRTUNG

Agenten, die bestehen
im Produktivbetrieb, nicht in der Demo.

Tool-Aufrufe, die stumm fehlschlagen. Orchestrierungszustand, der unter Last wegdriftet. Kosten, die ohne Vorwarnung ausschlagen — nichts davon zeigt sich in der Demo, alles davon im Produktivbetrieb. Wir führen ein Produktionsreife-Assessment mit festem Umfang auf Ihrem bestehenden Agentensystem durch und härten anschließend das, was die Befunde rechtfertigen.

Die Referenzarchitektur

Eine Architektur. Jeder Agent, den wir ausliefern.

Was der Agent auch tut, er läuft auf demselben Produktivrahmen: Leitplanken und Laufzeitprüfungen bei jeder Anfrage, ein menschliches Gate dort, wo Sie eines wollen, und eine Verbesserungsschleife, die Woche vier besser macht als Woche eins. Das ist der Rahmen, an dem das Assessment Ihr System misst.

AGENT RUNTIME — COMMON ARCHITECTURE SIMULATED RUN · 2026.07
01 · Kanäle — wie Arbeit ankommt
E-Mail
Voice
Chat
Dokumente
02 · Agenten-Kern — Multi-Agenten-Orchestrierung
LangGraph · CrewAI
LLMsje Aufgabe geroutet
Werkzeuge & AktionenAPIs · Integrationen
Gedächtniskurz- + langfristig
Agenten-WikiRAG · Ihre Geschäftsregeln
03 · Produktivleitplanken — bei jeder Anfrage
Leitplanken & verantwortungsvolle AIUmfang · Ton · Richtlinie
Laufzeitprüfungengrounding 0.97 · ≥0.95 ✓
Gate mit Mensch im ProzessAUTO-APPROVED · IN POLICY
04 · Ihre Systeme
CRM & Kommunikation
Kernverwaltungssystemeclaims · policy · EHR · ERP
Data Warehouse & Dokumente
TRACES
05 · Verbesserungsschleife — jeder Lauf wird bewertet
Observabilitytrc_8f21 · 12.4K tok · $0.11
Auswertungen nach dem Laufbewertet gegen vorab zugesagte Ziele
VerbesserungsschleifePrompts · Regeln · Wiki-Updates
Verbesserungen fließen zurück
Die Schleife Jeder Lauf wird verfolgt, bewertet und zurückgespielt. Der Agent in Woche vier ist besser als der, der in Woche eins ausgeliefert wurde.

Die vollständige Bauanleitung lesen: einen AI-Agenten für den Produktivbetrieb bauen →

02 · WAS ES IST
Was es ist

Agenten, die mehrstufige Arbeit über Ihre bestehenden Systeme hinweg zu Ende bringen.

Ein Chatbot antwortet. Ein Agent bringt es zu Ende. Wir bauen Agenten, die über CRMs, ERPs, Dokumentenablagen und Ticketing hinweg orchestrieren — von der Anfrage bis zur Erledigung.

Dieselbe Engineering-Sorgfalt: jeder Schritt ist beobachtbar, wiederholbar und durch dieselben Governance-Kontrollen abgesichert wie der Rest der Plattform.

Und wenn ein brüchiger RPA-Bot im Weg steht, ersetzen wir ihn durch einen intelligenten Agenten, der sich anpasst, statt zu brechen.

03 · TEILLEISTUNGEN
Teilleistungen · 4 von 4

Vier Angebote unter Automatisierung & Agenten.

ORC CRM DOC ERP LOG RUN-4471 · dispatch 4 targets · us-east-1 RUN-4471 · ack 4/4 · 212ms
01 · ORCHESTRIERUNG

Multi-Agenten-Orchestrierung

Ein Koordinator und spezialisierte Agenten, die über alle Ihre Plattformen hinweg arbeiten — CRM, ERP, Wissen, Suche, Dateien.

KoordinatorSpezialistenPlattformübergreifend
A B C D E JOB-88412 · step 3/6 · running JOB-88412 · gate D · deterministic chk · PASS JOB-88412 · 6/6 complete · 4.2s
02 · WORKFLOW

Workflow-Automatisierung

Mehrstufige Prozesse durchgängig erledigt — mit festen Kontrollpunkten und AI-Urteil dort, wo es hilft.

DurchgängigKontrollpunkteAI + Regeln
RPA · LEGACY AGENT · NATIVE brittle err · selector not found resilient re-mapped · 1.2s UI CHANGE · build 2.14.0
03 · RPA

RPA-Modernisierung

Ersetzen Sie brüchige Screen-Scraper-Bots durch Agenten, die sich an UI-Änderungen und unbekannte Layouts anpassen.

AnpassungsfähigRobustMigration zuerst
Q2 OPS BRIEF · SO-30977 RPT-2216 · 6 sources AUTO
04 · BERICHTE

Berichtserstellung

Briefings, Decks und Zusammenfassungen aus Live-Daten — geschrieben, geprüft, versandfertig.

BriefingsDecksLive-Daten
04 · DOMÄNEN
05 · DELIVERY
Geliefert über

Dasselbe 5-Phasen-System, das wir überall fahren.

Von Discovery bis Skalierung, ab Tag eins für den Produktivbetrieb gebaut.

So liefern wir
01
Discover
02
Design
03
Build
04
Deploy
05
Scale
06 · PRODUKTIONSHÄRTUNG
So läuft das Assessment ab

Was wir prüfen — und was Sie zurückbekommen.

Das Assessment instrumentiert Ihr bestehendes Agentensystem und setzt es genau den Fehlerflächen aus, an denen die meisten Piloten hängen bleiben: Tool- und MCP-Integrationen, Orchestrierungszustand unter Last, Beobachtbarkeit von Kosten und Latenz sowie Evaluationsabdeckung gegen echten Verkehr.

Sie erhalten einen Befundbericht — wo das System brechen wird, was der Betrieb kosten wird, und einen priorisierten Härtungsplan , der Evaluations-Harness, Observability und Fehlereindämmung abdeckt. Die Umsetzung folgt nur, wenn die Befunde sie rechtfertigen.

Mit der Analyse beginnen

Sehen Sie, wo Ihre Agenten zuerst brechen.

Eine kurze Analyse ohne Verkaufsgespräch: die Fehlerbilder, an denen die meisten Agenten-Rollouts hängen bleiben, und wie ein Assessment mit festem Umfang sie in Ihrem System findet. Danach, wenn es ein Gespräch wert ist, 20 Minuten Blick auf Ihren Stack.

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